Häufig gestellte Fragen

Ihre Fragen, unsere Antworten – kompakt zusammengefasst

Gut informiert reisen – damit Sie entspannt reisen können.

Hier finden Sie alle wichtigen Fragen rund um Ihre Reise mit Stanglmeier – kompakt beantwortet

1. Ihre Vorteile mit Stanglmeier

Warum sollte ich mit Stanglmeier reisen?

Mit Stanglmeier reisen Sie entspannt, persönlich und bestens organisiert. Seit vielen Jahren stehen wir für zuverlässige Reisequalität, sorgfältig geplante Abläufe und echte Leidenschaft fürs Reisen. Ob Tagesfahrt, Erlebnisreise, Flugreise oder Kreuzfahrt – bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand: von der Planung bis zur Heimreise.

Unsere Gäste schätzen besonders:

persönliche Beratung und Betreuung
komfortables und sicheres Reisen
ausgewählte Hotels und Programme
erfahrene Reisebegleiter und Busfahrer
ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
viele Abfahrtsmöglichkeiten in der Region

Was unterscheidet Stanglmeier von anderen Anbietern?

Stanglmeier verbindet langjährige Erfahrung mit persönlichem Service und regionaler Nähe. Während viele große Anbieter standardisierte Reisen anbieten, legen wir großen Wert auf Qualität, Menschlichkeit und sorgfältige Organisation.

Das zeichnet uns besonders aus:

eigene moderne Reisebusflotte
persönliche Ansprechpartner vor, während und nach der Reise
individuell zusammengestellte Reiseprogramme
ausgewählte Hotels und zuverlässige Partner
familiäre Atmosphäre und herzlicher Service
hohe Sicherheits- und Qualitätsstandards

Viele unserer Gäste reisen seit Jahren immer wieder mit uns – das ist für uns das schönste Kompliment.

Welche Leistungen sind inklusive?

Die enthaltenen Leistungen unterscheiden sich je nach Reise und werden transparent in jeder Reisebeschreibung aufgeführt. In der Regel sind folgende Leistungen bereits inklusive:

An- und Rückreise
Übernachtungen im gebuchten Hotel
Verpflegung laut Ausschreibung
Ausflüge und Besichtigungen laut Programm
Reiseleitung oder Reisebegleitung
Transfers und Eintrittsgelder laut Leistungsbeschreibung

Bei Busreisen profitieren unsere Gäste zusätzlich von komfortablen Reisebussen mit moderner Ausstattung, einem Busfrühstück oder Reisesnack und erfahrenen Fahrern.

Wie werden Hotels, Partner und Reiseleiter ausgewählt?

Qualität hat bei uns höchste Priorität. Deshalb wählen wir unsere Hotels, Partneragenturen und Reiseleiter mit großer Sorgfalt aus.

Wichtige Kriterien sind:

gute Lage und hoher Komfort
Sauberkeit und Servicequalität
positive Erfahrungen unserer Gäste
Zuverlässigkeit und Professionalität
langjährige Zusammenarbeit und persönliche Kontakte

Viele Partner kennen wir seit Jahren persönlich. So können wir sicherstellen, dass unsere Gäste vor Ort bestens betreut werden.

Wie erfahren sind Reisebegleiter und Busfahrer?

Unsere Reisebegleiter und Busfahrer verfügen über langjährige Erfahrung und werden regelmäßig geschult. Freundlichkeit, Sicherheit und Service stehen dabei immer im Mittelpunkt.

Unsere Busfahrer zeichnen sich aus durch:

hohe Fahrpraxis und regelmäßige Weiterbildung
sicheres und angenehmes Fahrverhalten
gute Ortskenntnisse
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit

Auch unsere Reisebegleiter bringen viel Erfahrung, Organisationstalent und Leidenschaft fürs Reisen mit. Sie stehen unseren Gästen während der gesamten Reise als Ansprechpartner zur Seite und sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert.

2. Fragen zur Buchung

Wie kann ich eine Reise buchen?

Bis wann sollte ich mich anmelden?

Was bedeutet „Anfragebuchung“?

Was bedeutet „Optionsbuchung“?

Welche Vorteile habe ich, wenn ich eine ganze Gruppe buche?

Wenn Sie mit 10 oder mehr Personen reisen, profitieren Sie von mehreren Vorteilen:

5 % Gruppenrabatt auf den Grundpreis der Reise (ab 10 Personen).
Jeder Reisende erhält eine eigene Rechnung und kann diese bequem selbst bezahlen.
Einfache Organisation: Die gesamte Gruppe wird gemeinsam verwaltet, sodass die Reiseplanung übersichtlich und unkompliziert bleibt.
Persönliche Betreuung: Von der Anfrage bis zur Abreise steht Ihnen unser Team als Ansprechpartner zur Seite.

So genießen Sie die Vorteile einer gemeinsamen Reise, ohne dass sich eine Person um die gesamte Abrechnung kümmern muss.

Woran erkenne ich, ob eine Reise verfügbar oder ausgebucht ist?

Kann ich auch Reisen buchen, die nicht im Stanglmeier-Programm sind?

Kann ich meine Reise verlängern?

Kann ich mit eigener Anreise teilnehmen?

Kann ich Sonderwünsche angeben – und sind diese garantiert?

Muss ich meinen vollständigen Namen laut Ausweis angeben?

Gibt es Kinderermäßigungen?

Gibt es halbe Doppelzimmer / ½ DZ?

Ja, bei ausgewählten Reisen bieten wir halbe Doppelzimmer (½ DZ) an.

Das bedeutet:
Zwei gemeinsam reisende Personen buchen zusammen ein Doppelzimmer und teilen sich dadurch den Zimmerpreis. Diese Zimmerkategorie eignet sich für Gäste, die gemeinsam reisen und bewusst kein Einzelzimmer buchen möchten.

Bitte beachten Sie:

Die Verfügbarkeit von Doppelzimmern ist abhängig vom jeweiligen Hotel und Reisetermin.
Ein halbes Doppelzimmer muss gemeinsam gebucht werden.
Die genauen Zimmerkategorien und Preise finden Sie in der jeweiligen Reisebeschreibung oder erhalten Sie direkt bei unserem Reiseteam.

Warum sind die Einzelzimmer so teuer?

Einzelzimmer sind in Hotels meist deutlich begrenzter verfügbar als Doppelzimmer und werden deshalb häufig mit Zuschlägen angeboten. Viele Hotels kalkulieren ihre Zimmerpreise grundsätzlich auf Basis einer Doppelbelegung.

Wird ein Zimmer nur von einer Person genutzt:

bleiben dem Hotel Einnahmen aus der zweiten Belegung aus
die Betriebskosten für Reinigung, Service und Ausstattung bleiben nahezu gleich
stehen oft nur wenige Einzelzimmer zur Verfügung

Daher entsteht der sogenannte Einzelzimmerzuschlag.

Wir achten bei der Auswahl unserer Reisen und Hotels stets auf ein möglichst faires Preis-Leistungs-Verhältnis und versuchen, die Zuschläge für Alleinreisende so gering wie möglich zu halten.

Bei einigen Reisen bieten wir zudem halbe Doppelzimmer (½ DZ) an.

Welche Rabatte oder Vorteile gibt es und wann gelten sie?

Wie buche ich meinen gewünschten Zustieg, Transfer zum Flughafen oder eine Haustürabholung?

Ihren gewünschten Zustieg sowie zusätzliche Transferleistungen können Sie direkt bei der Buchung angeben – online, telefonisch oder persönlich in unseren Reisebüros.

Je nach Reise bieten wir verschiedene Möglichkeiten an:

Zustieg an ausgewählten Haltestellen
Flughafentransfers
Zubringer-Service
Haustürabholung bei ausgewählten Reisen

Die verfügbaren Zustiegsorte und Transfermöglichkeiten finden Sie in der jeweiligen Reisebeschreibung. Weitere Zustiegsorte sind auf Anfrage möglich.

Unser Team informiert Sie gerne über die verfügbaren Möglichkeiten zu Ihrer Wunschreise.

Wie buche ich eine Reiseversicherung und ist diese notwendig?

Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss einer Reiseversicherung, damit Sie im Falle einer Stornierung, Krankheit oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse abgesichert sind.

Eine Reiseversicherung können Sie direkt bei der Buchung über uns abschließen. Gerne beraten wir Sie dabei, welche Versicherung am besten zu Ihrer Reise passt.

Je nach Bedarf sind beispielsweise folgende Versicherungen möglich:

Reiserücktrittsversicherung
Reiseabbruchversicherung
Auslandskrankenversicherung
Komplettschutz-Pakete

Besonders bei Flugreisen, Fernreisen, Kreuzfahrten oder höherpreisigen Reisen ist ein entsprechender Versicherungsschutz sinnvoll.

Bitte beachten Sie:
Eine Reiseversicherung ist in der Regel freiwillig, kann jedoch bei einzelnen Reisen oder Einreisebestimmungen empfohlen beziehungsweise erforderlich sein.

Versicherungen der ERGO Reiseversicherung können innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen werden. Informationen zum Widerruf finden Sie unter:
www.ergo-reiseversicherung.de/widerruf

3. Reiseplanung & Orientierung

Welche Reise passt zu mir?

Das hängt ganz von Ihren persönlichen Interessen, Reisewünschen und Vorstellungen ab. Ob Erholung, Kultur, Natur, Genuss, Städteerlebnis oder Aktivurlaub – bei Stanglmeier finden Sie unterschiedlichste Reisearten für jeden Geschmack.

Gerne beraten wir Sie persönlich und helfen Ihnen dabei, die passende Reise zu finden – abgestimmt auf:

gewünschtes Reiseziel
Reisedauer
Komfortansprüche
Mobilität und Fitness
Interessen und Reiseart
Budget

Unser Reiseteam unterstützt Sie gerne bei der Auswahl.

Für wen sind die Reisen geeignet (z. B. Mobilität, Fitness)?

Unsere Reisen richten sich an unterschiedliche Zielgruppen und Anforderungen. Einige Reisen sind besonders entspannt gestaltet, andere beinhalten ein aktiveres Programm mit längeren Besichtigungen, Wanderungen oder Stadtrundgängen.

Bitte beachten Sie:

Viele Reisen sind auch für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet.
Bei Flug-, Bahn- oder Rundreisen ist eine gewisse Mobiliät erforderlich.
Nicht alle Hotels oder Reiseziele sind vollständig barrierefrei.

Reisen, bei denen eine gute Mobilität besonders wichtig ist, sind in unseren Katalogen mit einem Wanderschuh-Symbol gekennzeichnet. So erkennen Sie bereits auf einen Blick, dass bei dieser Reise eine erhöhte körperliche Belastbarkeit oder Trittsicherheit erforderlich sein kann.

Gerne beraten wir Sie auch persönlich.

Wie anspruchsvoll sind bestimmte Reisen (z. B. Wanderreisen)?

Was bedeutet „Kleingruppe“?

Kleingruppenreisen finden mit einer bewusst begrenzten Teilnehmerzahl statt. Dadurch entsteht eine persönlichere Atmosphäre und die Reise kann oft individueller gestaltet werden.

Vorteile von Kleingruppen:

intensiveres Reiseerlebnis
mehr Zeit und Flexibilität
persönlichere Betreuung
angenehmere Gruppengröße
oft authentischere Einblicke vor Ort

Die maximale Teilnehmerzahl variiert je nach Reise und wird in der jeweiligen Ausschreibung angegeben.

Wie groß sind die Gruppen?

Wo sehe ich den genauen Reiseverlauf?

4. Wichtige Servicethemen

Wie kann ich meine Reise stornieren?

Ab wann fallen Stornokosten an und wie hoch sind diese?

Stornokosten entstehen ab dem Buchungszeitpunkt und sind in unseren Allgemeinen Reisebedingungen unter www.stanglmeier.de/agb geregelt. Die anfallenden Stornokosten übernimmt eine Reiseversicherung, sollte der Stornierungsgrund ein versichertes Ereignis sein. Muss nur eine Person im Zimmer stornieren, fällt für die verbleibenden Reisenden der jeweilige Zimmerzuschlag an, z. B. bei Stornierung einer Person im Doppelzimmer dann der Einzelzimmerzuschlag. Auch der Einzelzimmerzuschlag kann bei der Reiseversicherung bei einem versicherten Stornierungsgrund eingereicht werden.

Kann ich kostenlos stornieren oder habe ich ein Widerrufsrecht?

Kann ich meine Reise umbuchen oder eine Ersatzperson mitnehmen?

Eine Umbuchung ist grundsätzlich möglich und laut unseren Allgemeinen Reisbedingungen kostenpflichtig. Sofern die Reiseleistungen bereits alle fest gebucht sind, ist keine Umbuchung mehr möglich. Die Buchung muss kostenpflichtig storniert werden und die neue Reise neu gebucht werden. Die Mitnahme von Ersatzpersonen ist gegen ein Bearbeitungsentgelt möglich, bitte beachten Sie, dass personalisierte Eintrittskarten nicht übertragbar sind und vollständig in Rechnung und für den Ersatzreisenden zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

Was passiert, wenn meine Reise abgesagt wird?

Es ist unser Anspruch, jede unserer Reisen durchzuführen. In seltenen Fällen müssen wir jedoch die Durchführung einer Reise absagen. In diesem Fall werden Sie umgehend informiert und haben die Möglichkeit, mit einem Umbuchungsrabatt auf eine andere Reise aus unserem Programm umzubuchen. Kommt keine Umbuchung in Frage, erhalten Sie selbstverständlich den vollständigen Reisepreis zurückerstattet, als Rücküberweisung oder wahlweise auch als Reisegutschein.

Warum wird meine Reise abgesagt?

Bis wann wird entschieden, ob eine Reise stattfindet?

Bis wann wird entschieden, ob eine Reise stattfindet?

Sollte die für die Reise festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, können wir die Reise absagen. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen:

bei Reisen mit einer Dauer von mehr als 6 Tagen: spätestens 20 Tage vor Reisebeginn
bei Reisen mit einer Dauer von 2 bis 6 Tagen: spätestens 7 Tage vor Reisebeginn
bei Reisen mit einer Dauer von weniger als 2 Tagen: spätestens 48 Stunden vor Reisebeginn

Wird eine Reise aufgrund einer nicht erreichten Mindestteilnehmerzahl abgesagt, erhalten Sie den bereits gezahlten Reisepreis selbstverständlich vollständig zurück.

Wie hoch ist die Anzahlung und wann ist die Restzahlung fällig?

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Warum können Preise oder Zuschläge variieren?

Wie kann ich eine Reiseversicherung abschließen oder abwählen?

Eine Reiseversicherung können Sie direkt bei der Buchung über uns abschließen. Oder auch ganz bequem separat online: https://app.ergo-reiseversicherung.de/ba4/landingPage.html?ba=standard&tipagency=037170000000

Falls Sie die Versicherung nicht wünschen, können Sie dies bereits bei der Buchung mitteilen. Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Versicherungen der ERGO Reiseversicherung innerhalb der geltenden Frist widerrufen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:
www.ergo-reiseversicherung.de/widerruf

Wie lange ist mein Gutschein gültig und wie löse ich ihn ein?

Kaufgutscheine sind grundsätzlich 3 Jahre gültig. Die Frist beginnt am Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.

Kulanzgutscheine (z. B. als freiwillige Gutschrift oder im Rahmen einer besonderen Vereinbarung) sind bis zum auf dem Gutschein angegebenen Ablaufdatum gültig.

Sie können Ihren Gutschein bei einer Buchung einfach angeben oder im Original bei uns einreichen. Der Gutscheinwert wird dann mit dem Reisepreis verrechnet. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.

Bei Fragen zu Ihrem Gutschein hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

Wird ein nachträglicher Preisnachlass berücksichtigt?

Wo kann ich eine Beschwerde einreichen?

Ich habe etwas verloren – an wen kann ich mich wenden?

Warum benötigt Stanglmeier meine Kontaktdaten?

Wie melde ich mich vom Newsletter ab?

5. Wichtiges vor der Reise

Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Muss ich meine Reiseunterlagen ausdrucken?

Welche Reisedokumente benötige ich (Personalausweis, Reisepass, Visum)?

Welche Reisedokumente Sie benötigen, hängt von Ihrem Reiseziel und Ihrer Staatsangehörigkeit ab. Je nach Reiseland benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, gegebenenfalls auch ein Visum oder weitere Einreisedokumente.

Bitte informieren Sie sich rechtzeitig vor Reisebeginn über die für Sie geltenden Einreise-, Pass- und Visabestimmungen und achten Sie auf die erforderliche Gültigkeitsdauer Ihrer Dokumente.

Die Verantwortung für die notwendigen und gültigen Reisedokumente liegt beim Reisenden.

Wird ein Visum für mich organisiert?

Ob für Ihre Reise ein Visum erforderlich ist, hängt vom Reiseziel und Ihrer Staatsangehörigkeit ab. Sofern im Rahmen einer Reise eine Visumbeschaffung durch uns vorgesehen ist, informieren wir Sie entsprechend über den Ablauf und die benötigten Unterlagen.

Andernfalls sind Sie selbst für die rechtzeitige Beantragung und Gültigkeit des erforderlichen Visums verantwortlich. Bitte beachten Sie hierzu auch die Hinweise in Ihrer Reisebeschreibung und Ihren Reiseunterlagen.

Wo sehe ich Abfahrts- und Ankunftszeiten?

Wo sind die Abfahrtsorte und Zustiegsstellen?

Je nach Reiseart stehen Ihnen verschiedene Zustiegsstellen zur Verfügung. Unsere Busreisen starten in der Regel ab Mainburg, Pfaffenhofen, Ingolstadt oder München (Fröttmaning). Für Bahnreisen erfolgt die Abreise meist ab München Hauptbahnhof oder Ingolstadt Hauptbahnhof.

Weitere Zustiege entlang der Fahrtroute sind bei vielen Reisen auf Anfrage möglich.

Alle Informationen zu unseren Abfahrtsstellen, Adressen und Parkmöglichkeiten finden Sie hier:
https://www.stanglmeier.de/stanglmeier-abfahrtsstellen/

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Ja, an unseren Abfahrtsstellen stehen Parkmöglichkeiten zur Verfügung:

Mainburg
Stanglmeier Busgarage, Industriestraße 14, 84048 Mainburg
Parkplätze vorhanden – 1 € pro Tag

Ingolstadt
Hauptbahnhof, Bahnhofstraße, 85051 Ingolstadt
Parkhaus vorhanden – 2,50 € pro Tag

Pfaffenhofen
Stanglmeier Busgarage, Schäfflerstraße 7, 85276 Pfaffenhofen
Parkplätze vorhanden – 1 € pro Tag

München (Fröttmaning)
Busterminal Fröttmaning, Werner-Heisenberg-Allee 21, 80939 München
P+R-Parkplätze vorhanden – kostenpflichtig

Alle Informationen zu unseren Abfahrtsstellen und Parkmöglichkeiten finden Sie auch unter:
https://www.stanglmeier.de/stanglmeier-abfahrtsstellen/

Gibt es eine Haustürabholung?

Ja, für unsere Bus- und Bahnreisen bieten wir einen komfortablen Haustürservice in den Stadtgebieten München und Ingolstadt an.

Für 30 € pro Person holen wir Sie direkt an Ihrer Haustür ab und bringen Sie bequem zu Ihrem Abfahrtsort. Nach Ihrer Reise bringen wir Sie selbstverständlich auch wieder sicher zurück bis vor Ihre Haustür.

So beginnt und endet Ihre Reise ganz entspannt – ohne Parkplatzsuche oder zusätzliche Anreiseplanung.

Bei Fragen oder zur Buchung des Haustürservices steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Bis wann kann ich den Taxitransfer bzw. die Haustürabholung buchen?

Gibt es einen Flughafentransfer oder Abholservice?

Ja, für unsere Flugreisen bieten wir verschiedene Möglichkeiten für die An- und Abreise zum Flughafen München an.

Sie können bei ausgewählten Reisen unseren Flughafentransfer über unsere Partner nutzen oder auf Anfrage einen individuellen Stanglmeier-Privattransfer buchen. Je nach Wohnort stehen verschiedene Zustiegsstellen in Ostbayern, Ingolstadt und München zur Verfügung.

Alternativ können Sie den Flughafen auch bequem mit der Deutschen Bahn, dem DB Rail & Fly Ticket oder den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Für Gäste, die mit dem eigenen Fahrzeug anreisen, bieten unsere Parkplatzpartner attraktive Parkmöglichkeiten direkt am Flughafen an.

Alle Informationen zu Flughafentransfers, Privattransfers, Parkmöglichkeiten und der Anreise mit Bahn oder öffentlichen Verkehrsmitteln finden Sie hier:

https://www.stanglmeier.de/flughafentransfer/

Warum können Preise oder Zuschläge variieren?

Kann ich von anderen Flughäfen anreisen?

Bei vielen unseren Stanglmeier-Flugreisen ist es möglich, Ihre Reise gegen Aufpreis mit einem Zubringerflug auch ab einem anderen Abflughafen in Deutschland (z. B. Hamburg, Bremen, Berlin, Münster, Hannover, Dresden, Düsseldorf, Köln, Frankfurt oder Stuttgart) , Österreich (z. B. Innsbruck, Salzburg oder Wien) oder der Schweiz (z. B. Basel, Genf oder Zürich) anzutreten. Ihre Stanglmeier-Urlaubsexperten freuen sich auf Ihre Anfrage, kontaktieren Sie uns gerne über das Stanglmeier-Urlaubstelefon 0800 900 800 2 oder per WhatsApp an 08751 7090. Alternativ können Sie bei nahezu allen Stanglmeier-Flugreisen auch ein DB Rail & Fly Ticket zur An- und Abreise zum Flughafen buchen. Dieses können Sie im Buchungsprozess einfach auswählen. Ihr DB Rail & Fly Ticket gilt bereits einen Tag vor Abflug und bis einen Tag nach der Landung in allen Zügen der Deutschen Bahn.

Wo kann ich vor der Reise übernachten?

Was bedeutet „Hotel oder vergleichbar“?

Kann ich Sitzplätze reservieren & ist dieser garantiert?

Ich bin nicht gut zu Fuß. Ist die Reise auch für mich geeignet?

Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl?

Ja. Unsere Reisen können durchgeführt werden, wenn die jeweilige Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Diese liegt je nach Reiseart bei 25 Personen für Busreisen, Tagesfahrten und Schiffsreisen sowie bei 15 Personen für Bahn- und Flugreisen. Sollte eine Reise wider Erwarten nicht zustande kommen, informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig und bieten Ihnen nach Möglichkeit eine passende Alternative an.

6. Während der Reise

Wer ist mein Ansprechpartner vor Ort?

Ist die Reisebegleitung deutschsprachig?

Reist die Reisebegleitung ab Deutschland mit?

Werden Ausflüge begleitet?

Was passiert bei Verspätungen?

Was mache ich bei Problemen?

Kann ich Gepäck im Bus lassen?

Kann ich im Bus etwas kaufen?

Gibt es WLAN, Steckdosen oder Toiletten im Bus?

Wie oft werden Pausen gemacht?

Wie groß ist die Reisegruppe?

7. Nach der Reise

Wo kann ich Feedback geben?

Wo sehe ich Fotos die während der Reise gemacht wurden?

Wie kann ich meine Eindrücke der Reise teilen?

Wie reiche ich eine Reklamation ein?

Ich habe etwas vergessen – was tun?

8. Fragen zu Busreisen

Wo sind die Zustiegsstellen?

Je nach Reiseart stehen Ihnen verschiedene Zustiegsstellen zur Verfügung. Unsere Busreisen starten in der Regel ab Mainburg, Pfaffenhofen, Ingolstadt oder München (Fröttmaning). Weitere Zustiege entlang der Fahrtroute sind bei vielen Reisen auf Anfrage möglich.

An zahlreichen Abfahrtsstellen stehen zudem Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Informationen zu den jeweiligen Parkmöglichkeiten, Adressen und Zustiegsorten finden Sie auf unserer Übersichtsseite: https://www.stanglmeier.de/stanglmeier-abfahrtsstellen/

Bei Fragen hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

Wo treffe ich auf meine Reisebegleitung?

Warum gibt es keinen Zustieg an bestimmten Orten (z. B. ZOB)?

Unsere Zustiegsstellen werden so geplant, dass die Reiseroute möglichst effizient und ohne größere Umwege durchgeführt werden kann. Daher können wir leider nicht bei jeder Reise alle gewünschten Zustiegsorte anbieten.

Welche Zustiegsstellen für Ihre Reise verfügbar sind, sehen Sie bei der Buchung bzw. in Ihren Reiseunterlagen. Weitere Zustiege entlang der Fahrtroute sind teilweise auf Anfrage möglich.

Gibts es Sonderzustiege?

Gibt es Haustürabholung?

Ja, für unsere Bus- und Bahnreisen bieten wir einen komfortablen Haustürservice in den Stadtgebieten München und Ingolstadt an.

So beginnt und endet Ihre Reise ganz entspannt – ohne Parkplatzsuche oder zusätzliche Anreiseplanung.

Bei Fragen oder zur Buchung des Haustürservices steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Was beinhaltet das Stanglmeier-Busfrühstück und der Reisesnack bei der Hinreise im Bus?

Auf allen mehrtägigen Busreisen erhalten Sie auf der Hinfahrt unser kostenfreies Stanglmeier-Busfrühstück. Dieses besteht aus einer Krusti-Semmel wahlweise mit Wurst oder Käse, Butter und Marmelade sowie frisch gebrühtem Kaffee. Ihre gewünschte Frühstücksvariante können Sie bereits bei der Buchung auswählen.

Bei unseren Tages- und Pendelfahrten erhalten Sie stattdessen einen kostenfreien Stanglmeier-Reisesnack. Bei Musical- und Theaterfahrten gibt es zur Einstimmung außerdem ein Glas Sekt.

Bei Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsformen können leider keine Alternativprodukte angeboten werden. Sie dürfen in diesem Fall gerne Ihre eigene Verpflegung mitbringen.

Welche Getränke bietet der Bordservice an?

Wie komfortabel sind die Busse ausgestattet?

Gibt es Toiletten im Bus?

Ich reise schon 1 Tag vorher nach Mainburg an. Wo kann ich übernachten?

9. Fragen zu Bahnreisen

Wo treffe ich auf meine Reisebegleitung?

Ist eine Sitzplatzreservierung inklusive?

In welcher Wagenklasse fahre ich?

Ist eine Reisebegleitung dabei?

Was passiert bei Verspätungen?

10. Fragen zu Flugreisen

Wo treffe ich auf meine Reisebegleitung?

Wie läuft der Check-in ab?

Wie viel Gepäck ist inklusive?

Gibt es Transfers vor Ort?

Kann ich von anderen Flughäfen starten?

Ja, bei vielen unserer Flugreisen ist gegen Aufpreis ein Zubringerflug ab einem anderen Flughafen möglich. Je nach Reise können Sie beispielsweise ab verschiedenen Flughäfen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz starten.

Gerne prüfen unsere Stanglmeier-Urlaubsexperten die verfügbaren Möglichkeiten für Ihre gewünschte Reise individuell für Sie.

Alternativ können Sie bei nahezu allen Stanglmeier-Flugreisen ein DB Rail & Fly Ticket für die An- und Abreise zum Flughafen hinzubuchen. Dieses gilt bereits einen Tag vor dem Abflug bis einen Tag nach der Landung in den Zügen der Deutschen Bahn.

📞 Stanglmeier-Urlaubstelefon: 0800 900 800 2
💬 WhatsApp: 08751 7090

Kann ich im Flugzeug Sitzplätze reservieren?

Ja, bei vielen unserer Flugreisen ist eine Sitzplatzreservierung gegen Aufpreis ab 20 € pro Person möglich. Die Verfügbarkeit und der genaue Preis sind abhängig von der jeweiligen Fluggesellschaft und Verbindung.

XL-Sitze mit mehr Beinfreiheit können ebenfalls auf Anfrage und nach Verfügbarkeit reserviert werden.

Gerne prüfen unsere Stanglmeier-Urlaubsexperten die Möglichkeiten für Ihre Reise.

Ist eine separate Anreise oder eine Verlängerung des Aufenthalts möglich?

Ja, bei vielen unserer Reisen ist eine individuelle An- oder Abreise sowie eine Verlängerung des Aufenthalts auf Anfrage möglich. Die Möglichkeiten sind abhängig von der jeweiligen Reise, den verfügbaren Flug- bzw. Bahnverbindungen und den Hotelkapazitäten.

Gerne prüfen unsere Stanglmeier-Urlaubsexperten Ihre individuellen Wünsche und informieren Sie über Verfügbarkeit und eventuelle Aufpreise.

11. Fragen zu Kreuzfahrten (Hochsee & Fluss)

Was ist im Getränkepaket enthalten?

Welche Getränke im Getränkepaket enthalten sind, ist abhängig von der jeweiligen Reederei und dem gebuchten Getränkepaket. Je nach Kreuzfahrt können beispielsweise alkoholfreie Getränke, Kaffee und Tee sowie Bier, Wein, Cocktails oder Spirituosen enthalten sein.

Die genauen Leistungen, Bedingungen und eventuelle Preisgrenzen finden Sie in der jeweiligen Reisebeschreibung bzw. den Informationen der Reederei.

Welche Kabinen gibt es?

Je nach Schiff und Reederei stehen unterschiedliche Kabinenkategorien zur Auswahl. In der Regel können Sie zwischen Innenkabinen, Außenkabinen und Balkonkabinen wählen. Auf einigen Schiffen sind zusätzlich Suiten oder weitere Kabinenkategorien verfügbar.

Welche Kabinen bei Ihrer Kreuzfahrt buchbar sind und welche Aufpreise gelten, finden Sie in der jeweiligen Reisebeschreibung. Unsere Stanglmeier-Urlaubsexperten beraten Sie gerne bei der Auswahl.

Wie läuft das Bordleben ab?

An Bord erwartet Sie ein abwechslungsreicher Tagesablauf mit Gastronomie, Unterhaltung, Freizeit- und Erholungsmöglichkeiten. Das genaue Angebot ist abhängig vom jeweiligen Schiff und der Reederei.

Über Essenszeiten, Veranstaltungen, Landausflüge und das Tagesprogramm werden Sie während der Kreuzfahrt direkt an Bord informiert. Bei vielen Reedereien stehen die aktuellen Informationen zusätzlich über eine Bord-App zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass einzelne Leistungen an Bord kostenpflichtig sein können.

Wie funktioniert die Anreise?

Die Anreise ist je nach Kreuzfahrt unterschiedlich organisiert und kann beispielsweise mit dem Stanglmeier-Reisebus, per Flug oder Bahn erfolgen.

Welche An- und Abreise bei Ihrer Kreuzfahrt vorgesehen und im Reisepreis enthalten ist, finden Sie in der jeweiligen Reisebeschreibung unter den Leistungen. Die genauen Abfahrtszeiten, Treffpunkte und weiteren Informationen erhalten Sie rechtzeitig vor Reisebeginn mit Ihren Reiseunterlagen.

Ist eine Reisebegleitung mit an Bord?

Ja, unsere Kreuzfahrten werden in der Regel von einer Stanglmeier-Reisebegleitung begleitet. Sie steht Ihnen während der Reise als persönliche Ansprechpartnerin bzw. persönlicher Ansprechpartner zur Seite.

Bitte beachten Sie, dass die Stanglmeier-Reisebegleitung abhängig vom Erreichen der vorgesehenen Mindestteilnehmerzahl ist. Sollte diese nicht erreicht werden, kann die Reise gegebenenfalls ohne Stanglmeier-Reisebegleitung stattfinden.

12. Fragen zu Wellness- & Badereisen

Ist eine Reisebegleitung mit dabei?

Was ist im Wellness- oder Kurpaket enthalten?

Müssen Anwendungen vorab gebucht werden?

Sind Bademäntel inklusive?

Wann erfolgt die Ankunft im Hotel?

Gibt es Frühstück im Hotel bei früher Ankunft?

Ob bei einer frühen Ankunft bereits ein Frühstück im Hotel möglich bzw. inklusive ist, hängt vom jeweiligen Hotel und den gebuchten Leistungen ab.

Bitte beachten Sie, dass die gebuchte Verpflegung in der Regel erst mit dem regulären Leistungsbeginn am Anreisetagbeginnt. Ob Sie vor Ort zusätzlich frühstücken können, erfahren Sie direkt im Hotel. Gegebenenfalls fallen hierfür zusätzliche Kosten an.